Оплата и возврат

1. Способы оплаты

Оплата аренды производится онлайн на сайте аванпарк.рф безналичным способом:

Приём платежей осуществляется через защищённый платёжный шлюз АО «ТБанк» (tbank.ru). Платёжные данные вводятся на защищённой странице банка по протоколу TLS (HTTPS) и не хранятся на стороне сайта.

2. Порядок оплаты

• 2.1. После выбора автомобиля и оформления брони пользователь переходит к оплате выбранного количества суток аренды (не менее 1 суток предоплаты).
• 2.2. Стоимость указывается на сайте и включает НДС 22%.
• 2.3. После успешной оплаты на адрес электронной почты или номер телефона направляется фискальный кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.

3. Сроки и порядок предоставления услуги

• 3.1. Услуга оказывается на территории Российской Федерации (г. Набережные Челны, Елабуга, Нижнекамск и прилегающие районы Республики Татарстан).
• 3.2. Автомобиль предоставляется после подтверждения брони, проверки документов и подписания акта приёма-передачи. Срок предоставления — в согласованную с Арендатором дату.
• 3.3. Доставка товара в смысле дистанционной торговли не осуществляется — предоставляется услуга аренды транспортного средства с передачей автомобиля по месту нахождения Арендодателя либо в согласованном месте.

4. Условия и порядок возврата и отмены

• 4.1. Арендатор вправе отменить неиспользованную бронь до момента передачи автомобиля. Внесённая предоплата за неоказанную услугу подлежит возврату в полном объёме.
• 4.2. Возврат денежных средств производится тем же способом и на тот же счёт/карту, которым была произведена оплата.
• 4.3. Срок зачисления возврата зависит от банка-эмитента плательщика и составляет, как правило, до 10 рабочих дней с момента оформления возврата.
• 4.4. При досрочном расторжении договора аренды возврат неиспользованной части оплаты производится за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и предусмотренных договором удержаний.
• 4.5. Для оформления возврата или отмены обратитесь в службу поддержки — контакты ниже.

5. Автопополнение баланса (регулярные платежи по СБП)

• 5.1. Арендатор может подключить автопополнение баланса аренды — привязать счёт через Систему быстрых платежей (СБП) для последующих автоматических списаний без повторного ввода реквизитов.
• 5.2. Привязка счёта и регулярные списания выполняются только при явном согласии Арендатора, которое он даёт самостоятельно при пополнении баланса в личном кабинете (отметка «Запомнить счёт для будущих списаний»). Без такого согласия привязка не производится.
• 5.3. Сумма списания — в размере, необходимом для погашения задолженности и обеспечения предстоящего ежедневного списания арендной платы, но не более размера суточного тарифа аренды по действующему договору за одно списание.
• 5.4. Периодичность — списания производятся по мере необходимости: при возникновении задолженности (отрицательном балансе) и незадолго до планового ежедневного списания арендной платы; не чаще одного раза в сутки. Фиксированного графика и абонентской платы нет.
• 5.5. Отмена. Арендатор вправе в любой момент отказаться от автопополнения и отвязать счёт — кнопкой «Отвязать счёт» в личном кабинете (раздел «Баланс») либо обратившись в службу поддержки (контакты в разделе 6). Отмена прекращает дальнейшие регулярные списания.
• 5.6. Возврат ошибочно или излишне списанных средств производится по правилам раздела 4 настоящего документа.

6. Служба поддержки

ИП Шульгин Дмитрий Владимирович · ИНН 165043751403 · ОГРНИП 317169000048022
Адрес: г. Набережные Челны, Набережночелнинский пр., 54, подъезд 1А, этаж 1, каб. 1
Эл. почта: shulgindv@mail.ru · Телефон: +7 (965) 585-05-23
Часы работы поддержки: Пн-Вс 09:00-21:00 (МСК)